Telefonsalg udgående

Arbejder du med telefonsalg – uden at være salgsuddannet? Vil du gerne lære at skabe resultater med værdiskabende kommunikation? Så er dette kursus på 3 dage fordelt over 14 dage lige noget for dig.

Evnen til at kommunikere klart og præcist med forskellige målgrupper bliver stadigt vigtigere, for at du kan fange de potentielle kunders opmærksomhed og trænge igennem med dine budskaber. På dette kursus lærer du hvordan du kan ”sætte dig selv” op samt teknikker til at nå dine mål.

Kursets indhold

• Forudgående forberedelse
  • “Sæt dig selv op” inden du ringer
  • udarbejdelse af EFU-skema for eget produktpalette
  • DiSC  - kend din egen profil og spot kundens profil
  • kend dine samt firmaets mål
• Præsentationen – appetitvækkeren
  • Spørgeteknikker, som skaber behov og oprigtig interesse hos kunderne
• Salgsfaser  - Indledning, information, argumentation og afslutning
• Indvendingsbehandling
• Mersalg

Ring  tlf. 70 255 000 og få en uforpligtende samtale med coach Margit Buhl omkring dine muligheder..